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商品の検品・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万一破損品や不良品が御座いましたら、すみやかに弊社までお知らせくださいませ。
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商品画像を撮影する際は、よりよく現物の雰囲気が伝わるよう心がけています。しかし弊社取扱いのほとんどは、作家・職人による手描きで絵付けされており、多少の誤差はあります。
弊社の定める基準に沿って検品していますが、想像していた雰囲気と違うなど、商品にご不満の場合は返品も受け付けております。（その際、返品にかかる送料などはお客様にてご負担頂くことを、予めご了承ください）